最后更新: 2026年10月2日
本页面以十种语言发布，各语言版本具有同等效力。
你的电子邮箱地址。登录是通过向你的邮箱发送验证码完成的，因此我们需要它来识别你的账户。
你输入的内容。你的商业想法、企业名称、你对团队提问的回答，以及你发送的任何备注。这是本服务处理的内容。当你创建项目时，我们还会询问企业所在地：国家、城市和货币。我们会根据你写的内容以及你的网络连接所对应的国家和城市（即下文所述的查询）提供一个建议答案，由你确认或修改，我们只随项目保存你确认的内容。如果你的企业已有网站，你可以提供其地址：我们会读取其最多五个公开页面，以及它的 robots.txt 和站点地图文件，为你的项目进行审查，将发现的内容随项目保存，并在删除项目时一并删除。
本服务产出的内容。你的 AI 团队生成的文档，以及运行过哪些步骤的记录。
你发布的网站。如果你将生成的网站上线，其文件（页面、样式、脚本以及为其生成的图片）会被复制到我们的网站托管服务商，以便向公众提供访问；我们还会保留发布操作（发布、回滚、下线、重新上线、暂停）及其时间的日志。见下文“你发布的网站”。
使用记录。消耗了多少额度、何时、用于什么，以便你的余额准确，并能回答账单方面的问题。
匿名使用统计。打开了哪些页面、注册流程进行到哪一步，这些信息关联到你的浏览器自行生成的随机 ID，而不是关联到你本人。我们还会记录你浏览器的时区（例如“Europe/Stockholm”），以及根据你浏览器连接所用的网络地址解析出的国家和城市。该查询由为我们提供网站服务的公司在提供服务的过程中完成。我们不会把你的地址发送给任何单独的跟踪公司，也不会存储地址本身。我们保留的是地名，例如“瑞典”和“斯德哥尔摩”，关联到同一个随机 ID，而不是关联到你本人。我们不使用第三方分析服务。清除你浏览器中的网站数据后，你对我们来说就是一位新访客。
你从哪里来。如果你通过链接或推广活动来到我们这里，我们会记录链接中的活动标签（标准的 utm_ 参数）以及你来源的网站名称，例如“linkedin.com”。我们不会存储你来源页面的完整地址，因为其中可能包含你输入的搜索内容或私密路径。这些信息在本次访问中保留，并关联到同一个随机 ID，以便我们了解哪些渠道带来了真正觉得 Hatchio 有用的人。
安全记录。当某个请求被拒绝时（触发频率限制、签名校验失败、登录验证码请求过多），我们会记录发生了这件事、它访问的是哪个接口，以及网络地址经单向处理后的混淆值。这个混淆值让我们能看出同一来源在反复尝试；它无法还原为地址。
你发给我们的消息。如果你使用联系表单，我们会保存你的姓名、电子邮箱地址、你提供的电话号码（如有）、主题和消息内容，以便回复你。每条消息也会通过电子邮件转发到我们的客服邮箱 support@hatchioai.com，我们在那里阅读并回复。
我们不收集你的银行卡信息。我们不出售你的数据。我们不运行广告跟踪器。我们不存储你的 IP 地址、你来源页面的完整地址或你访问的页面内容，也不记录你的精确坐标：上述国家和城市已是最具体的程度。
当你发布我们为你构建的网站时，其联系或咨询表单会把访客输入的内容发送给我们，我们会保存这些内容，以便你在网站的所有者后台中查看。我们代表你保存这些数据：它是你的企业的数据，与其他所有企业分开存放，只有你使用项目的邮箱登录后才能查看。你有责任告知你自己的访客你收集了什么以及原因。我们不会将其用于任何其他用途，删除你的项目会将其一并删除。
AI 服务商。为了生成你的文档，你写下的文本会被发送给一家 AI 模型服务商。这是无法避免的：本服务就是这样运作的。请不要输入你不希望由第三方处理的信息，例如密码、支付信息或身份证号码。
我们使用多家服务商，某个请求由哪一家处理，取决于工作的类型以及当时哪家可用，因此它们中的任何一家都可能处理你的任何文本。它们是总部位于美国的 OpenAI、Anthropic、Google 和 xAI，以及总部位于中国的 DeepSeek；DeepSeek 在其自己的隐私政策中表示，它在中华人民共和国收集、处理和存储数据。图片由 OpenAI、Google 或 Higgsfield 根据你的企业描述生成；Higgsfield 总部位于美国，并表示其在哈萨克斯坦也设有地点。
你附加到想法上的照片。如果你在想法中添加照片，你的浏览器会先将其缩小并保存一份新副本，这会去掉照片文件可能携带的隐藏信息，例如拍摄地点和时间。该副本会被发送给 Google，Google 返回一两句描述照片内容的话；这些话会被添加到你的想法中，并与其余文本同样对待。我们不保存这张照片：它不会存放在我们的服务器或数据库中。我们要求的描述不会识别人物，也不会复述姓名或电话号码等个人信息。
一个有意为之的例外。外联工具会请你提供你想联系的人的姓名和联系方式，以及一条说明联系原因的备注。该备注会被发送给上述 AI 服务商之一，以便起草消息。下文“你添加的联系人”中的所有内容都适用于它。在该工具之外，上述建议依然有效：不要在企业描述中填入他人的个人数据。
我们的网络搜索服务商。当你的团队研究你的市场、客户、竞争对手或适用于你的规定时，根据你的企业描述写成的简短搜索查询会被发送给一项网络搜索服务，以查找已发布的网页。在发送之前，查询中的联系方式、链接以及任何看起来像电子邮箱地址或电话号码的内容都会被删除。找到的网页会随每个交付物一起列出。
我们的托管和数据库服务商。你的账户和内容存储在由我们的托管服务商运营的基础设施上。
我们的网站托管服务商。你发布的网站由 Cloudflare, Inc.（美国）存储和提供访问：文件存放在 Cloudflare 的西欧存储区域，公开副本缓存在其遍布全球的网络上，以便网站无论在哪里打开都能快速加载。Cloudflare 在提供网站服务的过程中会看到每位访客的网络地址，并依据其自己的隐私政策，保留这些请求的短期运行日志（目前为三天）以及下文“你发布的网站”中所述的页面浏览计数（三个月）。我们不会复制这些日志，也不会存储访客的地址。
我们的支付服务商。如果你购买额度，付款由持牌的沙特支付服务商 Moyasar 处理，它会直接处理你的银行卡信息。我们从不查看或存储这些信息。我们从 Moyasar 收到付款的状态、金额和币种、卡组织品牌以及发卡国家，仅用于判断适用哪种增值税。结账时，我们会询问你的账单国家，以及（如果你希望它出现在发票上）你的城市；你是以个人还是企业身份购买；对于沙特企业，还会询问其增值税号、名称和地址，以便我们收取正确的增值税并开具正确的发票。我们会根据你的网络连接所提示的位置（或你上一次购买）预先填写国家和城市，你可以修改。我们会保留你的连接所来自的国家，作为增值税判断的佐证，并将建议值与你的选择一起保留，以了解建议出错的频率；两者都不会改变价格，如果你删除账户，建议值也会被删除。价格以美元计，并以美元收费。如果你使用 Apple Pay 付款，你将以沙特里亚尔支付相同的价格，按沙特中央银行每美元兑 3.75 里亚尔的固定汇率换算，Apple Pay 的退款也以里亚尔进行。
我们的电子邮件服务商。Resend（Resend, Inc.，美国）从 support@hatchioai.com 发送你的登录验证码以及你的发票和贷项通知单。每当 Resend 无法发送时，由我们托管服务商的电子邮件服务发送登录验证码；该服务还会在项目的第一个结果准备好时给你发送一封邮件，并将每条联系表单消息的副本发送到我们的客服邮箱。两者都会收到你的电子邮箱地址和消息内容，除此之外没有别的。
外联工具让你可以建立一份你想联系的人的名单。他们是真实的人，你添加的有关他们的信息是他们的个人数据，而不是你的。是你决定保存这些信息，因此你有责任确保有合法理由这样做，并在他们询问你保存了哪些信息时作出答复。
我们如何处理这些信息：我们保存姓名，以及你添加的其他任何内容（电子邮箱、公司、职位，以及你说明联系原因的备注）。备注会被发送给上述 AI 服务商之一以起草消息。在你阅读并批准草稿之前，不会向这些人发送任何内容；而在你连接一个用于发送的账户（例如 Gmail）并点击“发送”之前，根本无法发送任何内容。
将某人标记为已退订，会让其保留在你的名单中并被跳过，而不是将其删除。这是有意为之的：被删除的联系人会在下一次导入时被重新添加，并再次开始收到消息。删除你的账户会删除你的联系人以及为他们撰写的所有草稿。
我们不抓取、购买或补全联系人数据，Hatchio 中也没有任何能这样做的代码。你名单上的每一行都是你自己添加的。
如果你连接 Gmail、LinkedIn、GitHub 或 Notion 等账户，你是在该平台自己的授权同意页面上完成的。我们从不索要、接收或存储你的密码。我们收到的是一个仅限于你所批准权限的访问令牌。
对于 Google，我们只请求代表你发送电子邮件（gmail.send 权限）以及读取你账户的电子邮箱地址，以便消息从该地址发出。我们无法读取、搜索或删除你邮箱中的任何内容，也不会请求这样做。我们发送的只是你在 Hatchio 中撰写或批准的消息，发给你添加的人，一次一封；我们会保留 Google 返回的消息 ID，以便页面向你显示发送了什么以及何时发送。你的 Google 数据绝不会被出售、与广告商共享或用于训练模型。
对于 GitHub，我们请求 repo 权限，GitHub 通过该权限允许应用创建私有仓库并向其中写入。该权限范围很广：它可以访问你的账户能看到的每一个仓库。Hatchio 只用它为每个项目创建一个私有仓库，并把该项目的网站文件推送进去，而且只在你点击“发送”时这样做。它不会读取或更改任何其他仓库。对于 Notion，没有可供选择的权限级别；你在 Notion 自己的页面选择器中选择 Hatchio 可以使用的页面，Hatchio 会在你要求时，把一个交付物添加到你所选页面的末尾。我们发送到 GitHub 或 Notion 的内容随后由它们依据其自己的条款保存。
该令牌在写入存储之前会被加密，从不发送到你的浏览器，并且只由我们服务器中调用该平台的那一部分读取。断开连接会立即删除我们的副本。目前这并不会撤销我们在该平台本身的访问权限：如需一并撤销，请在该账户的已连接应用设置中移除 Hatchio。我们在页面上也会这样说明。
有些交付物会成为真正的文件：预算电子表格、外联计划、投资人演示文稿。它们随你的项目存储，每次你打开页面时都会重新生成下载链接，且仅供你的账户使用。该链接不会保存在任何地方，因此我们数据库的副本并不是你文件的副本。删除你的账户或重新生成某个文件，会删除旧文件。
已发布的网站是公开的：任何知道其地址的人都可以打开它，搜索引擎也可能将其编入索引。只发布你愿意公开的内容。其页脚带有“由 Hatchio AI 构建”标识和“举报此网站”链接；举报会像其他任何消息一样，通过我们的联系表单送达我们，我们会在处理所需的时间内保留它。
你网站的访客。我们不会在你的网站上设置 Cookie，也不会向其中添加任何跟踪脚本。在网站上线期间，我们会为你统计页面浏览量：对于每个被打开的页面，我们记录是哪个网站、页面路径、访客网络地址所对应的国家（由 Cloudflare 在提供页面时查询）以及已发布的版本，除此之外不记录任何内容。访客的地址、浏览器和其他活动都不会被存储，自称为自动化程序的请求（搜索引擎爬虫等）不会被计入。这些计数保留三个月，并在你的工作区中以总数形式向你显示。
将网站下线。如果我们因违反我们的条款或基于可信的投诉而将某个网站下线，其地址会显示网站不可用的通知，你的工作区会显示它已被暂停。
你的项目与你的账户绑定，每一个读取它们的请求都会在服务器上根据你的登录会话进行检查。其他用户无法读取你的项目、文档或回答。
数据目前存储在欧盟境内的服务器上，由我们的托管服务商运营。如果你身处该地区之外，你的信息会被传输到那里以提供服务。
存储和处理并不在同一个地方。你的项目存储在欧盟，但每个请求的文本由处理它的 AI 服务商在欧盟以外处理，包括在美国，以及就 DeepSeek 而言，在中华人民共和国。服务商列于上文“还有谁会看到”中。
你发布的网站的文件存储在 Cloudflare 的西欧区域，其页面的公开副本缓存在 Cloudflare 遍布全球的网络上，因为已发布的网站本来就是要能从任何地方访问的。
在你的账户开立期间，我们保留你的账户和项目。如果你要求我们删除账户，我们会删除你的项目和生成的文档。即使你删除账户，我们也会按照沙特增值税法的要求，将你的订单、发票和贷项通知单保留至少六年；其中只保留发票和增值税判断所需的内容。
我们会保留你网站最近三个已发布版本，以及在你将网站下线期间的当前版本，以便你回滚或重新上线。删除项目或你的账户会在托管服务商处删除该网站及其文件。你网站的页面浏览计数保留三个月。
在我们开始处理一个想法之前，包括免费预览，我们会检查这个想法会做什么。我们会将该检查的结果（允许、拒绝或提出问题、所涉顾虑的类型以及一条简短的原因说明）保留 60 天。当已登录用户的项目想法获得允许时，其文字会随检查结果保留不超过七小时，以便项目严格从经过检查的内容开始，然后从中移除。
你可以要求获取你的数据副本，要求我们更正数据，或要求我们删除你的账户及其内容。请通过我们的联系表单或发送电子邮件至 support@hatchioai.com 提出请求，我们会在 30 天内答复。
本服务面向经营或创办企业的成年人。它并非为儿童设计，我们也不会在知情的情况下收集儿童的信息。
如果我们改变处理你信息的方式，我们会更新本页面并修改上方的日期。
本政策以阿拉伯语、中文、英语、法语、德语、印地语、印度尼西亚语、日语、葡萄牙语和西班牙语发布。各语言版本具有同等效力，你可以依据你自己语言的版本。如果两个版本看起来存在差异，应结合起来阅读，并采用最能使两者协调一致的含义。
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