Senast uppdaterad: 23 oktober 2026
Den här sidan innehåller en översättning för enkelhetens skull. Den engelska versionen gäller om något skiljer sig.
Hatchio AI drivs av Breeznord Company (شركة بريزنورد), ett företag registrerat i Konungariket Saudiarabien med handelsregistreringsnummer 7055337617, på adressen Al Fadail, Al Narjis District, Riyadh 13333, Saudiarabien. Breeznord Company bestämmer varför och hur dina personuppgifter används, vilket gör företaget personuppgiftsansvarigt för dem enligt Saudiarabiens lag om skydd av personuppgifter och, för personer i Europeiska unionen, enligt GDPR. För allt som rör dina uppgifter, skriv till support@hatchioai.com eller använd vårt kontaktformulär.
Din e-postadress. Inloggningen fungerar genom att en kod skickas till din e-post, så vi behöver den för att identifiera ditt konto.
Det du skriver. Din affärsidé, företagets namn, svar på ditt teams frågor och anteckningar du skickar. Det är innehållet som tjänsten arbetar med. När du startar ett projekt frågar vi också var verksamheten finns: land, stad och valuta. Vi föreslår ett svar utifrån det du skrev och det land och den stad din uppkoppling motsvarar (uppslaget som beskrivs nedan), du bekräftar eller ändrar det, och vi sparar bara det du bekräftar, tillsammans med projektet. Om ditt företag redan har en webbplats kan du ge oss dess adress: vi läser upp till fem av dess offentliga sidor och dess filer robots.txt och webbplatskarta för att granska dem för ditt projekt, sparar det vi hittade med projektet och raderar det med projektet.
Det tjänsten tar fram. De dokument ditt AI-team genererar, och en logg över vilka steg som körts. Om du använder den fristående AI-generatorn för pitchdeck behandlar vi de företagsuppgifter och den verksamhetsbeskrivning du skickar för att skriva innehållet i bilderna. Om du använder AI-bildgeneratorn behandlar vi din bildinstruktion och lagrar den genererade bilden i vår fillagring så att vi kan ge den till dig. Om du använder AI-generatorn för CV öppnas filen du väljer i din webbläsare och laddas inte upp. När du bekräftar en AI-körning skickas texten i ditt CV, eller uppgifterna du skrev, via våra servrar till en av AI-leverantörerna som nämns nedan för att skrivas, granskas eller översättas, och resultatet skickas tillbaka till din webbläsare. Vi sparar inte CV-texten eller resultatet: vi sparar bara en logg över att körningen skedde, vilken leverantör som hanterade den, vad den kostade och vilka krediter som debiterades. Det du skriver på den sidan hålls i din webbläsares sessionslagring, på din enhet, tills du stänger fliken eller väljer att börja om, så att det inte försvinner när du loggar in. Ett CV innehåller oftast personuppgifter, så ta bara med det du accepterar ska behandlas på det här sättet. Om du använder den AI-drivna SEO-analysen hämtar våra servrar offentliga sidor på den webbadress du anger (startsidan, upp till fem sidor till, robots.txt, webbplatskartan och llms.txt) och presenterar sig som HatchioSEO, och slår först upp webbplatsens namn via en offentlig DNS-tjänst (Cloudflares, eller Googles om den inte kan nås) för att kontrollera att det är en offentlig webbplats; det uppslaget innehåller webbplatsens namn och inget om dig. Rubriker, beskrivningar, mellanrubriker och inledande text på de sidorna skickas till en av AI-leverantörerna som nämns nedan för att skriva bedömningen av innehållet. Offentliga sidor kan innehålla personuppgifter, till exempel namn eller kontaktuppgifter som webbplatsen publicerar; de behandlas bara för att ta fram rapporten. Vi sparar rapporten (adressen, det som lästes från sidorna, poängen och bedömningen) i ditt konto så att du kan öppna den igen. Du kan radera en rapport när som helst, och rapporter raderas med ditt konto. Adressen du skriver hålls i din webbläsares sessionslagring tills du stänger fliken, och en bock du sätter på ett fynd sparas i din webbläsares lokala lagring. Om du publicerar en PDF eller en video bakom en QR-kod sparas filen i vår fillagring och alla som har koden eller dess länk kan öppna den. Vi räknar hur många gånger den öppnas varje dag, bara som en siffra, utan något om vem som öppnade den. Filen raderas när du raderar den eller ditt konto. Instruktionen och den tillhörande begäran om generering skickas till den konfigurerade AI-leverantören; ta inte med konfidentiella personuppgifter eller information som du inte har rätt att skicka.
Webbplatser du publicerar. Om du lägger ut din genererade webbplats kopieras dess filer (sidor, stilar, skript och bilderna som genererats för den) till vår leverantör av webbhotell så att de kan visas för allmänheten, och vi för en logg över publiceringsåtgärder (publicering, återgång till en tidigare version, nedtagning, återpublicering, avstängning) med tidpunkter. Se ”Webbplatser du publicerar” nedan.
Användningsloggar. Krediter som reserverats, debiterats och återförts, när och för vad, och vad varje arbete kostade oss att köra, så att ditt saldo stämmer, frågor om fakturering kan besvaras och priserna följer de verkliga kostnaderna.
Domänsökning. När du söker efter ett domännamn frågar vår server den offentliga uppslagstjänsten hos registret som förvaltar varje toppdomän (till exempel Verisign för .com) om namnet är registrerat. Registret får namnet, från vår server; det får inte din nätverksadress eller något annat om dig. När sökningen är kopplad till Cloudflare Registrar skickar vår server också namnet till Cloudflare, Inc., som kontrollerar om namnet kan registreras och till vilket pris, och kan föreslå liknande namn; Cloudflare får likaså bara namnet, inte din nätverksadress eller något annat om dig. Vi sparar namnet och registrets svar i ungefär ett dygn, så att samma namn inte efterfrågas om och om igen; de är inte kopplade till dig. För att begränsa hur många sökningar en uppkoppling kan göra sparar vi en envägskrypterad form av din nätverksadress med en räknare, i högst två dygn; den kan inte omvandlas tillbaka till en adress. Länkarna till registrarer öppnar deras egna webbplatser, som har sina egna integritetspolicyer.
Restaurangmenyer. Om du bygger en restaurangmeny sparar vi det du anger (restaurangens namn och beskrivning, rätterna och deras priser) och de foton eller den PDF du laddar upp, i vår databas och vår fillagring. Ett utkast syns bara för dig. En meny du publicerar, med dess foton eller dess PDF, är offentlig: alla som har dess adress eller QR-kod kan öppna den. Där din webbläsare kan görs ett foto mindre innan det laddas upp, vilket också tar bort de dolda uppgifter en fotofil kan bära, till exempel var och när det togs; en PDF sparas som du laddar upp den. Din meny och filerna som laddats upp för den raderas med ditt konto.
Mätning av användning. Vilka sidor som öppnas och vilka steg i registreringen som nås. Varje post bär ett slumpmässigt id som din webbläsare skapar själv och, när du är inloggad, ditt kontos id, så att vi kan se hur produkten används efter registreringen. Vi registrerar också din webbläsares tidszon (till exempel ”Europe/Stockholm”) och, utifrån nätverksadressen din webbläsare ansluter med, det land och den stad den motsvarar. Det uppslaget görs av företaget som levererar vår webbplats, som en del av den leveransen. Vi skickar inte din adress till ett separat spårningsföretag, och vi sparar inte själva adressen. Det vi sparar är ortnamnet, till exempel ”Sverige” och ”Stockholm”. Vi använder ingen analystjänst från tredje part. Om du rensar dina webbplatsdata blir du en ny besökare för oss; poster som bär ditt kontos id raderas med ditt konto. Om du befinner dig i Europeiska unionen, EES, Storbritannien eller Schweiz frågar vi dig först: tills du säger ja registreras inget för detta och inget sparas i din webbläsare för det. Vem som helst kan säga ja eller nej när som helst med ”Val för mätning” längst ner på varje sida; att säga nej tar bort det slumpmässiga id:t från din webbläsare och stoppar dessa poster. Vi sparar ditt svar i din webbläsare, så att vi inte frågar igen på varje sida.
Var du kom ifrån. Om du når oss via en länk eller en kampanj registrerar vi kampanjtaggarna i länken (standardvärdena utm_) och namnet på webbplatsen du kom från, till exempel ”linkedin.com”. Vi sparar inte den fullständiga adressen till sidan du kom från, som kan innehålla en sökning du skrev eller en privat sökväg. Dessa registreras tillsammans med samma poster för mätning av användning, under samma id:n, så att vi kan se vilka kanaler som för hit personer som verkligen har nytta av Hatchio. När du skapar ett konto sparas också kanalen för det besök där du registrerade dig med ditt konto, och raderas med det. Dessa följer samma val som mätningen av användning.
Säkerhetsloggar. När en förfrågan nekas (en hastighetsbegränsning, en misslyckad signaturkontroll, för många inloggningskoder) registrerar vi att det hände, vilken slutpunkt den träffade och en envägskrypterad form av nätverksadressen. Det krypterade värdet låter oss se när samma källa försöker upprepade gånger; det kan inte omvandlas tillbaka till en adress.
Felrapporter. När en sida går sönder i din webbläsare skickar webbläsaren en kort rapport till oss så att vi kan rätta felet: felmeddelandet, de första raderna av var i vår kod det inträffade, sidans väg (aldrig dess fullständiga adress, som kan innehålla en privat länk), landet, typen av enhet (telefon, surfplatta eller dator) och språket. En rapport innehåller inget konto-id och inget besökar-id.
Meddelanden du skickar till oss. Om du använder kontaktformuläret, även för att be om hjälp med en domän, sparar vi ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer om du anger ett, ämnet, domännamnet du frågar om och ditt meddelande, så att vi kan svara. Varje meddelande vidarebefordras också via e-post till vår supportbrevlåda, support@hatchioai.com, där vi läser det och svarar.
Vi samlar inte in dina kortuppgifter. Vi säljer inte dina uppgifter. Vi använder inga reklamspårare. Vi sparar inte din IP-adress, den fullständiga adressen till sidan du kom från eller innehållet på sidorna du besöker, och vi registrerar inte dina exakta koordinater: landet och staden ovan är så detaljerat det blir.
När du publicerar en webbplats som vi har byggt åt dig skickar dess kontakt- eller förfrågningsformulär det en besökare skriver till oss, och vi sparar det så att du kan läsa det i webbplatsens ägarpanel. Vi lagrar detta för din räkning: det är ditt företags uppgifter, åtskilda från alla andra företags, och bara du, inloggad med projektets e-postadress, kan läsa dem. Du ansvarar för att berätta för dina egna besökare vad du samlar in och varför. Vi använder det inte till något annat, och när du raderar ditt projekt raderas det.
Siffror du anger om ditt företag (försäljning, beställningar, kunder och förfrågningar) sparas med ditt projekt, visas bara för dig, används för att visa dina resultat och för att rikta förbättringscykler som du startar, och raderas med projektet eller ditt konto.
AI-leverantörerna. För att ta fram dina dokument skickas texten du skriver till en leverantör av AI-modeller. Det går inte att undvika: det är så tjänsten fungerar. Ange inte information som du inte vill ska behandlas av tredje part, till exempel lösenord, betalningsuppgifter eller identitetsnummer.
Vi använder flera leverantörer, och vilken som hanterar en viss förfrågan beror på typen av arbete och på vilken som är tillgänglig just då, så vilken som helst av dem kan behandla vilken som helst av dina texter. De är OpenAI, Anthropic, Google och xAI, som finns i USA, och DeepSeek, som finns i Kina och i sin egen integritetspolicy uppger att det samlar in, behandlar och lagrar uppgifter i Folkrepubliken Kina. Bilder genereras utifrån en beskrivning av ditt företag av OpenAI, Google eller Higgsfield; Higgsfield finns i USA och uppger att det också har en verksamhet i Kazakstan.
Foton du bifogar till en idé. Om du lägger till ett foto till din idé gör din webbläsare det först mindre och sparar en ny kopia, vilket tar bort de dolda uppgifter en fotofil kan bära, till exempel var och när det togs. Den kopian skickas till Google, som svarar med en eller två meningar som beskriver vad fotot visar; de meningarna läggs till din idé och behandlas som resten av dess text. Vi sparar inte fotot: det sparas inte på våra servrar eller i vår databas. Vi ber om en beskrivning som inte identifierar personer och inte upprepar personliga uppgifter som namn eller telefonnummer.
Röstinmatning. Mikrofonknappen i idérutan använder din webbläsares egen taligenkänning, inte vår. Beroende på webbläsaren kan det du säger skickas till webbläsartillverkarens tjänst för att göras om till text (Google Chrome använder till exempel Googles servrar). Vi får bara texten som visas i rutan, som om du hade skrivit den; vi tar aldrig emot eller sparar ljudet.
Ett avsiktligt undantag. Verktyget för kontaktmeddelanden ber dig om namn och kontaktuppgifter för de personer du vill skriva till, och en anteckning om varför. Den anteckningen skickas till en av AI-leverantörerna ovan så att den kan skriva ett utkast till meddelande. Allt under ”Kontakter du lägger till” nedan gäller den. Utanför det verktyget gäller rådet ovan: lägg inte in andra personers personuppgifter i en verksamhetsbeskrivning.
Vår leverantör av webbsökning. När ditt team undersöker din marknad, dina kunder, dina konkurrenter eller de regler som gäller dig skickas korta sökfrågor, skrivna utifrån din verksamhetsbeskrivning, till en webbsöktjänst för att hitta publicerade sidor. Kontaktuppgifter, länkar och allt som ser ut som en e-postadress eller ett telefonnummer tas bort från en sökfråga innan den skickas. De sidor som hittas listas med varje leverans.
Vår leverantör av hosting och databas. Ditt konto och ditt innehåll lagras på infrastruktur som drivs av vår hostingleverantör.
Vår leverantör av webbhotell. Webbplatser du publicerar lagras och levereras av Cloudflare, Inc. (USA): filerna ligger i Cloudflares lagringsregion i Västeuropa, och offentliga kopior cachas i dess nätverk runt om i världen så att webbplatsen laddas snabbt var den än öppnas. Cloudflare ser varje besökares nätverksadress som en del av att leverera webbplatsen, och sparar kortlivade driftloggar över de förfrågningarna (för närvarande tre dygn) och de sidvisningssiffror som beskrivs under ”Webbplatser du publicerar” (tre månader), enligt sin egen integritetspolicy. Vi kopierar inte de loggarna, och vi sparar inte besökarnas adresser. Cloudflares e-posttjänst tar också emot svaren som du vidarebefordrar till ett projekts egen adress och lämnar dem till oss (se ”Leads och svar”).
Vår betalningsleverantör. Om du köper krediter behandlas betalningen av Moyasar, en saudisk betalningsleverantör med tillstånd, som hanterar dina kortuppgifter direkt. Vi ser eller sparar dem aldrig. Från Moyasar får vi betalningens status, belopp och valuta, kortmärket och landet som utfärdade kortet, som vi bara använder för att kontrollera vilken moms som gäller. I kassan frågar vi efter ditt faktureringsland och, om du vill ha den på fakturan, din stad; om du köper som privatperson eller som företag; och för ett saudiskt företag dess momsregistreringsnummer, namn och adress, så att vi tar ut rätt moms och utfärdar en korrekt faktura. Vi fyller i landet och staden i förväg utifrån den plats din uppkoppling antyder (eller ditt senaste köp), och du kan ändra dem. Vi sparar landet som din uppkoppling kom från som underlag för momsbeslutet, och det som föreslogs bredvid det du valde, för att lära oss hur ofta förslaget är fel; inget av dem ändrar priset, och förslaget raderas om du raderar ditt konto. Priserna anges i amerikanska dollar och debiteras i amerikanska dollar. Om du betalar med Apple Pay debiteras du samma pris i saudiska riyal, omräknat till Saudiarabiens centralbanks fasta kurs på 3,75 riyal per amerikansk dollar, och en återbetalning via Apple Pay görs i riyal.
Annonser på gratis QR-koder. En gratis QR-kod öppnar en kort sida med en annons innan den fortsätter; en kod utan annonser (ett betalt alternativ) går direkt dit den pekar. Tills Google AdSense slås på för de här sidorna är annonsen vår egen och sätter ingen cookie. När den har slagits på levereras annonsen av Google AdSense, en tjänst från Google, som kan använda cookies eller liknande identifierare på den sidan för att visa, mäta och begränsa annonser och för att upptäcka bedrägerier. Besökare i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien och Schweiz tillfrågas om samtycke via Googles samtyckesmeddelande innan annonser använder cookies eller personuppgifter. Hur Google använder information från webbplatser som visar dess annonser beskrivs på policies.google.com/technologies/partner-sites, och vem som helst kan ändra sina annonsinställningar på adssettings.google.com. Vi får inga personuppgifter från Google om de personer som öppnar en kod.
Våra e-postleverantörer. Resend (Resend, Inc., USA) skickar dina inloggningskoder och dina fakturor och kreditnotor från support@hatchioai.com. Vår hostingleverantörs e-posttjänst skickar en inloggningskod när Resend inte kan, ett e-postmeddelande när ett projekts första resultat är klart och en kopia av varje meddelande från kontaktformuläret till vår supportbrevlåda. Båda får din e-postadress och meddelandet, och inget annat.
Vår kontroll mot automatiserat missbruk. När du skickar ett meddelande via kontaktformuläret eller ber om en inloggningskod kan din webbläsare köra Cloudflare Turnstile, en kontroll från Cloudflare, Inc. (USA) som skiljer människor från automatiska program, oftast utan att fråga dig något. Cloudflare får din nätverksadress och information om din webbläsare och enhet för den här kontrollen, enligt sina egna integritetsvillkor; vi får bara veta om kontrollen godkändes.
Verktyget för kontaktmeddelanden låter dig bygga en lista med personer att skriva till. Det är verkliga personer, och uppgifterna du lägger till om dem är deras personuppgifter, inte dina. Det är du som bestämmer dig för att ha dem, så du ansvarar för att ha ett lagligt skäl till det och för att svara dem om de frågar vad du har.
Vad vi gör med dem: vi sparar namnet och allt annat du lägger till (e-post, företag, roll och din anteckning om varför du skriver). Anteckningen skickas till en av AI-leverantörerna ovan för att skriva ett utkast till meddelande. Inget skickas någonsin till någon av de personerna förrän du har läst utkasten och godkänt dem, och inget kan skickas alls förrän du kopplar ett konto att skicka från, till exempel Gmail, och trycker på Skicka.
Att markera någon som avregistrerad behåller personen på din lista och hoppar över den, i stället för att radera den. Det är avsiktligt: en raderad kontakt läggs tillbaka av nästa import och börjar få meddelanden igen. Att radera ditt konto raderar dina kontakter och alla utkast som skrivits om dem.
Vi skrapar, köper eller berikar inte uppgifter om personer, och Hatchio söker aldrig efter personer. Varje person på din lista är någon du själv har lagt dit.
Där fliken Kunder är påslagen hjälper Hatchio dig att hitta och vinna kunder. För att hitta organisationer som kan tänkas köpa av dig söker Hatchio i offentliga källor efter enbart organisationer, och sparar varje organisations namn, webbplats och de sidor som användes med leadet, så att du kan se var det kom ifrån. Det söker aldrig efter personer: du lägger själv till en person vid ett lead, och personens kontaktuppgifter, och ”Kontakter du lägger till” ovan gäller dem.
Svar du klistrar in eller vidarebefordrar. Ett svar som du klistrar in i ett lead, eller vidarebefordrar till projektets egen adress, sparas med leadet och skickas till en av AI-leverantörerna ovan för att sorteras (intresserad, en fråga, inte nu, en avregistrering och så vidare) och för att föreslå ett nästa steg. Bilagor tas bort: bara texten sparas. Ett vidarebefordrat svar passerar Cloudflares e-posttjänst på vägen till oss, och tas bara emot när det kommer från din egen e-postadress.
Avregistreringar. Varje meddelande avslutas med en rad som talar om för mottagaren hur hen avregistrerar sig. Ett svar som ber dig sluta når dig, och registreras som en avregistrering när du klistrar in eller vidarebefordrar det; en begäran om avregistrering via det alternativ som vissa e-postappar visar når oss direkt. En avregistrering sparas som en envägshash av adressen (en krypterad form som inte kan omvandlas tillbaka), så att den adressen inte skrivs till igen, även om den läggs till på nytt senare.
Hur länge. Leads, deras tidslinjer och svaren som sparats med dem raderas med projektet eller med ditt konto. Hashar för avregistreringar sparas tills ditt konto raderas, så att en avregistrering lever kvar när ett projekt raderas. För att avregistreringsalternativet i ett meddelande ska fortsätta fungera efter att dess projekt har raderats sparas en envägshash av varje adress som ett meddelande gick till tills ditt konto raderas.
Om du kopplar ett konto som Gmail, LinkedIn, GitHub eller Notion gör du det på plattformens egen samtyckesskärm. Vi ber aldrig om, tar emot eller sparar ditt lösenord. Det vi får är en åtkomsttoken som är begränsad till de behörigheter du godkände.
Av Google ber vi om att få skicka e-post för din räkning och läsa och ändra meddelanden i din brevlåda (Googles behörighet gmail.modify), och läsa ditt kontos e-postadress, så att meddelanden skickas från den. Hatchio använder den åtkomsten till bara två saker. Det skickar ett meddelande som du har skrivit eller godkänt i Hatchio, till en person du har lagt till, ett i taget; vi sparar meddelande-id:t som Google returnerar så att sidan kan visa dig vad som skickades och när. Och när du ber om det i Hatchio listar det meddelanden i din brevlåda och ändrar deras etiketter; listan visas för dig och Hatchio sparar den inte. Hatchio raderar inte din e-post eller flyttar den till Papperskorgen eller Skräppost, och det läser inte din brevlåda om du inte ber om det. Dina Google-uppgifter säljs aldrig, delas aldrig med annonsörer och används aldrig för att träna modeller.
Av GitHub ber vi om behörigheten repo, som är så GitHub låter en app skapa ett privat repository och skriva till det. Den behörigheten är bred: den når varje repository som ditt konto kan se. Hatchio använder den bara för att skapa ett privat repository per projekt och skicka det projektets webbplatsfiler dit, och bara när du trycker på Skicka. Det läser eller ändrar inget annat repository. För Notion finns inga behörighetsnivåer att välja; du väljer de sidor Hatchio får använda i Notions egen sidväljare, och Hatchio lägger till en leverans i slutet av en sida du valt, när du ber om det. Det vi skickar till GitHub eller Notion lagras sedan av dem, enligt deras egna villkor.
Den token krypteras innan den skrivs ner, skickas aldrig till din webbläsare och läses bara av den del av vår server som anropar plattformen. När du kopplar från raderas vår kopia omedelbart. I dag återkallar det inte vår åtkomst hos själva plattformen: för att göra det också, ta bort Hatchio i kontots inställningar för anslutna appar. Vi säger det på sidan också.
Vissa leveranser blir riktiga filer: ett budgetkalkylark, en plan för kontaktmeddelanden, en investerardeck. De sparas med ditt projekt och nedladdningslänken skapas på nytt varje gång du öppnar sidan, bara för ditt konto. Länken sparas aldrig någonstans, så en kopia av vår databas är inte en kopia av dina filer. När du raderar ditt konto eller bygger om en fil raderas den gamla.
En publicerad webbplats är offentlig: alla som har dess adress kan öppna den, och sökmotorer kan indexera den. Publicera bara det du är beredd att göra offentligt. Dess sidfot har en märkning ”Byggd med Hatchio AI” och en länk ”Anmäl den här webbplatsen”, på webbplatsens eget språk; en anmälan når oss via vårt kontaktformulär, som vilket annat meddelande som helst, och vi sparar den enligt ”Hur länge vi sparar dem”.
Besökare på din webbplats. Vi sätter inga cookies på din webbplats och lägger inte till något spårningsskript. Medan den är publicerad räknas sidvisningar åt dig: för varje sida som öppnas registrerar vi vilken webbplats, sidans sökväg, det land som besökarens nätverksadress motsvarar (uppslaget görs av Cloudflare som en del av att leverera sidan) och den publicerade versionen, och inget annat. Besökarens adress, webbläsare och övriga aktivitet sparas inte, och förfrågningar som identifierar sig som automatiska (sökmotorernas robotar och liknande) räknas inte. Siffrorna sparas i tre månader och visas för dig i din arbetsyta som summor.
Att ta ner en webbplats. Om vi tar ner en webbplats på grund av en överträdelse av våra villkor eller efter ett trovärdigt klagomål svarar dess adress med ett meddelande om att webbplatsen inte är tillgänglig, och din arbetsyta visar att den har stängts av.
Dina projekt är knutna till ditt konto, och varje förfrågan om att läsa dem kontrolleras på servern mot din inloggade session. Andra användare kan inte läsa dina projekt, dokument eller svar.
Uppgifterna lagras för närvarande på servrar i Europeiska unionen, som drivs av vår hostingleverantör. Om du befinner dig utanför den regionen överförs din information dit för att tjänsten ska kunna tillhandahållas.
Lagring och behandling sker inte på samma ställe. Dina projekt lagras i Europeiska unionen, men texten i varje förfrågan behandlas utanför Europeiska unionen av den AI-leverantör som hanterar den, bland annat i USA och, för DeepSeek, i Folkrepubliken Kina. Leverantörerna listas under ”Vilka fler som ser dem” ovan.
Filerna för en webbplats du publicerar lagras i Cloudflares region i Västeuropa, och offentliga kopior av dess sidor cachas i Cloudflares nätverk runt om i världen, eftersom en publicerad webbplats är tänkt att kunna nås från var som helst.
Vi sparar ditt konto och dina projekt så länge ditt konto är öppet. Om du ber oss radera ditt konto raderar vi dina projekt och genererade dokument. Vi sparar dina beställningar, fakturor och kreditnotor i minst sex år, som den saudiska momslagen kräver, även om du raderar ditt konto; de innehåller bara det som fakturan och momsbeslutet behöver.
Vi sparar de tre senast publicerade versionerna av din webbplats, och dess aktuella version medan du har tagit ner den, så att du kan gå tillbaka eller lägga ut den igen. Att radera projektet eller ditt konto raderar webbplatsen och dess filer hos hostingleverantören. Sidvisningssiffror för din webbplats sparas i tre månader.
Innan vi börjar arbeta med en idé, även en gratis förhandsvisning, kontrollerar vi vad idén skulle göra. Vi sparar resultatet av kontrollen (tillåten, nekad eller en fråga, typen av betänklighet och en kort anteckning om varför) i 60 dagar. När en inloggad användares projektidé tillåts sparas dess ord med kontrollen i högst sju timmar, så att projektet startar från exakt det som kontrollerades, och tas sedan bort.
Poster för mätning av användning sparas i 13 månader och raderas sedan; de som bär ditt kontos id raderas tidigare om du raderar ditt konto. Felrapporter sparas i 90 dagar och säkerhetsloggar i 60 dagar.
Om du löser in en kampanjkod registrerar vi att koden har använts, med en krypterad (hashad) form av din e-postadress och av din nätverksadress, så att samma kod inte kan användas två gånger. Vi sparar den posten i en månad (30 dagar) från den dag du löser in koden, även om du raderar ditt konto under den tiden, och raderar den sedan. Krediterna som koden gav dig, och raden i din kredithistorik som registrerar dem, stannar på ditt konto och raderas med det.
Meddelanden du skickar till oss sparas i 12 månader efter att vi senast hanterade dem. En adress på väntelistan sparas tills vi meddelar dig att vi har öppnat, plus sex månader, eller tills du ber oss ta bort den. Ett klagomål på en publicerad webbplats, och vad vi gjorde åt det, sparas i två år efter att det avslutats, och längre bara så länge en webbplats hålls kvar på grund av det.
Du kan begära en kopia av dina uppgifter, be oss rätta dem eller be oss radera ditt konto och dess innehåll. Skicka begäran via vårt kontaktformulär eller via e-post till support@hatchioai.com, så svarar vi inom 30 dagar. Du kan också själv ladda ner en kopia av ditt kontos uppgifter, som en fil, med ”Ladda ner mina uppgifter” i din arbetsyta.
Den här tjänsten är till för vuxna som driver eller startar ett företag. Den är inte avsedd för barn, och vi samlar inte medvetet in deras uppgifter.
Om vi ändrar hur vi hanterar dina uppgifter uppdaterar vi den här sidan och ändrar datumet ovan.
Den här policyn är skriven på engelska. Översättningar tillhandahålls endast som en bekvämlighet och fångar kanske inte varje juridisk nyans. Om en översättning skiljer sig från den engelska versionen gäller den engelska versionen, och det är den versionen som tillämpas.
Frågor om integritet: vårt kontaktformulär eller support@hatchioai.com