Terakhir diperbarui: 2 Oktober 2026
Halaman ini diterbitkan dalam sepuluh bahasa, dan setiap versi sama-sama autentik.
Hatchio AI adalah alat perangkat lunak. Anda menjelaskan sebuah ide bisnis, dan layanan ini menggunakan kecerdasan buatan untuk menghasilkan materi tertulis (ringkasan riset, rencana, strategi, brief, dan dokumen serupa) guna membantu Anda memikirkannya secara matang.
Kami adalah penyedia perangkat lunak. Kami bukan konsultan, firma hukum, kantor akuntan, atau penasihat investasi, dan kami tidak memberikan nasihat profesional dalam bentuk apa pun.
Ini bagian yang paling penting. Mohon baca.
Materi yang dihasilkan layanan ini dibuat oleh AI. Materi itu bisa berisi kesalahan, informasi yang sudah usang, atau pernyataan yang terdengar yakin tetapi keliru. Ukuran pasar, proyeksi keuangan, detail pesaing, dan angka serupa adalah perkiraan yang dihasilkan oleh model bahasa, bukan fakta hasil riset, kecuali sumbernya disebutkan secara eksplisit.
Anda wajib memverifikasi secara mandiri apa pun yang ingin Anda andalkan, dan meminta nasihat profesional sebelum mengambil keputusan hukum, keuangan, pajak, atau investasi. Jangan perlakukan hasil dari layanan ini sebagai pengganti pengacara, akuntan, atau penasihat yang berkualifikasi.
Khususnya dek investor. Layanan ini dapat menyusun dek slide dari dokumen-dokumen yang telah dihasilkan tim Anda. Dek itu disusun, bukan ditulis: setiap barisnya diambil dari dokumen-dokumen tersebut dan mempertahankan label yang diberikan di sana, dan slide terakhir menyatakan apa yang belum diketahui tim. Dek itu tetap materi yang dihasilkan. Dek itu bukan prospektus, bukan dokumen penawaran, dan bukan nasihat investasi, dan kami tidak menyatakan bahwa dek itu memenuhi standar apa pun yang diharapkan investor, bank, atau regulator. Jika Anda mengirimkannya kepada seseorang, Andalah yang membuat klaim di dalamnya.
Anda memerlukan akun untuk menggunakan layanan ini. Jaga keamanan akses ke email Anda, karena masuk ke akun menggunakan kode yang dikirim ke email tersebut. Anda bertanggung jawab atas aktivitas di akun Anda. Anda harus cukup umur untuk membuat kontrak di negara Anda.
Layanan ini berjalan dengan kredit. Setiap pekerjaan yang dihasilkan tim AI Anda memakai kredit; sebagian besar langkah memakai satu kredit, dan ruang kerja menampilkan harga sebuah langkah sebelum langkah itu dijalankan. Akun gratis menerima jatah bulanan. Paket kredit dapat dibeli melalui toko kami.
Jatah bulanan diatur ulang pada awal setiap periode dan tidak terbawa ke periode berikutnya. Kredit yang dibeli sebagai paket sekali beli tidak kedaluwarsa. Jika sebuah pekerjaan gagal, kredit untuk pekerjaan itu dikembalikan kepada Anda secara otomatis.
Menerbitkan situs web. Menayangkan situs web yang dihasilkan untuk Anda secara online di alamat yang berakhiran hatchio.site (bagian 8) memakai 10 kredit untuk setiap versi yang Anda terbitkan, termasuk setiap penerbitan ulang dari build yang lebih baru. Harga dan saldo Anda ditampilkan sebelum Anda mengonfirmasi. Menurunkan situs web dari online, menayangkan kembali versi tersimpan yang sama, kembali ke versi tersimpan sebelumnya, serta membuka atau membagikan alamatnya tidak dikenai biaya. Hosting sudah termasuk dalam 10 kredit tersebut: tidak ada langganan hosting terpisah dan tidak ada biaya hosting bulanan. Jika penerbitan gagal sebelum situs web online, 10 kredit itu dikembalikan secara otomatis.
Harga dinyatakan dalam dolar AS dan Anda ditagih dalam dolar AS. Jika Anda membayar dengan Apple Pay, Anda ditagih harga yang sama dalam riyal Saudi, dikonversi dengan kurs tetap Bank Sentral Saudi sebesar 3,75 riyal per dolar AS, dan pengembalian dana Apple Pay dilakukan dalam riyal. Jika Anda tinggal di Arab Saudi, atau bisnis Anda didirikan di sana, PPN Saudi sebesar 15% ditambahkan; harga, PPN, dan totalnya ditampilkan sebelum Anda membayar. Berlaku atau tidaknya PPN Saudi ditentukan dari negara penagihan yang Anda pilih saat checkout. Kami menyarankan negara berdasarkan koneksi Anda, tetapi negara yang Anda pilihlah yang kami gunakan. Tidak ada PPN Saudi yang ditambahkan untuk pelanggan di tempat lain. Setiap pembelian disertai faktur (faktur pajak jika PPN berlaku) yang dapat Anda buka dari akun Anda. Pembayaran ditangani oleh penyedia pembayaran kami; kami tidak pernah melihat atau menyimpan detail kartu Anda.
Jika layanan ini gagal memberikan pekerjaan yang telah Anda bayar, hubungi kami (bagian 16) dan kami akan mengembalikan kredit yang terdampak atau pembayarannya. Karena kredit langsung terpakai untuk menghasilkan konten, pada umumnya kami tidak dapat mengembalikan kredit yang sudah terpakai dan hasilnya sudah diserahkan.
Jika Anda tidak puas dengan suatu pembelian, hubungi kami dalam 14 hari dan kami akan berusaha memperbaikinya. Hak menurut undang-undang yang berlaku di tempat tinggal Anda tidak terpengaruh oleh bagian ini.
Pengembalian dana dikirim kembali ke kartu yang Anda gunakan untuk membayar, dalam mata uang yang Anda gunakan untuk membayar, dan disertai nota kredit untuk arsip Anda.
Materi yang dihasilkan layanan ini untuk Anda boleh Anda gunakan. Kami tidak mengklaim kepemilikan atas ide bisnis Anda atau atas dokumen yang dihasilkan untuk Anda.
Kami memiliki layanan itu sendiri: perangkat lunak, desain, dan mereknya. Hasil yang serupa mungkin dihasilkan untuk pengguna lain yang memiliki ide serupa; teks yang dihasilkan AI tidak unik bagi Anda, dan status hak ciptanya berbeda-beda di tiap negara.
Jangan gunakan layanan ini untuk merencanakan sesuatu yang ilegal, untuk menghasilkan materi yang menipu, merugikan, atau melanggar hak pihak lain, untuk mencoba merusak atau membebani sistem secara berlebihan, atau untuk menjual kembali layanan ini sebagai milik Anda tanpa persetujuan tertulis dari kami.
Penjangkauan. Layanan ini dapat menyusun draf pesan kepada orang-orang yang Anda tambahkan ke daftar kontak. Tidak ada yang dikirim sebelum Anda membaca draf tersebut dan menyetujuinya. Setelah Anda menyetujuinya, pesan itu menjadi pesan Anda: Anda bertanggung jawab untuk memiliki dasar hukum untuk menghubungi orang tersebut, untuk mematuhi aturan pemasaran dan antispam yang berlaku di tempat orang itu berada, untuk menghormati permintaan berhenti berlangganan, dan untuk mematuhi ketentuan platform mana pun yang membawa pesan itu. Jangan gunakan layanan ini untuk mengirim pesan massal yang tidak diminta, dan jangan unggah daftar yang Anda beli atau kumpulkan dengan scraping.
Akun yang terhubung. Anda menghubungkan akun melalui layar otorisasi milik platform itu sendiri, dan kami hanya bertindak dalam batas izin yang diberikannya. Kami tidak pernah meminta kata sandi Anda. Anda dapat memutuskan sambungan kapan saja, yang akan menghapus salinan token akses milik kami; mencabut akses kami di platform itu sendiri adalah langkah terpisah yang dilakukan di sana.
Setelah tim Anda membuat situs web, Anda dapat menayangkannya secara online dan kami meng-hosting-nya untuk Anda di alamat berbentuk yourname.hatchio.site, melalui HTTPS. Domain hatchio.site adalah milik kami: alamat itu bagian dari layanan, bukan domain yang didaftarkan atas nama Anda, dan menghubungkan domain milik Anda sendiri belum tersedia saat ini. Hosting sudah termasuk; tidak ada langganan hosting terpisah dan tidak ada biaya hosting bulanan. Penerbitan memakai kredit sebagaimana diatur dalam bagian 4.
Situs web yang diterbitkan bersifat publik. Siapa pun yang mengetahui alamatnya dapat membukanya, dan mesin pencari dapat mengindeksnya. Jangan terbitkan apa pun yang tidak bersedia Anda publikasikan.
Teks yang dapat dibaca. Sebelum situs web ditayangkan, kami memeriksa bahwa teksnya dapat dibaca di atas latar belakangnya, menurut batas minimum kontras warna WCAG AA (4,5:1, atau 3:1 untuk teks besar). Situs web yang tidak lolos pemeriksaan tidak diterbitkan sampai warnanya diperbaiki, dan upaya yang ditolak tidak dikenai biaya.
Kontennya milik Anda, dan menjadi tanggung jawab Anda. Anda bertanggung jawab atas semua yang ada di situs web Anda, termasuk materi yang dihasilkan layanan ini untuk Anda: keakuratannya, hak Anda untuk menerbitkannya, klaim yang dibuatnya, dan kepatuhannya terhadap hukum yang berlaku bagi Anda dan bagi pengunjung Anda. Bagian 2 berlaku untuk materi yang dihasilkan di situs web persis seperti berlaku untuk dokumen, dan bagian 7 berlaku untuk apa yang Anda terbitkan.
Kiriman formulir dan data pengunjung Anda. Jika situs web Anda memiliki formulir kontak atau pertanyaan, kami menyimpan apa yang dikirim pengunjung melalui formulir itu atas nama Anda, agar Anda dapat membacanya di dasbor pemilik, dan kami hanya menampilkannya kepada Anda. Di antara Anda dan kami, Andalah pengendali data tersebut: Anda bertanggung jawab untuk memiliki dasar hukum untuk mengumpulkannya dan untuk memberikan pemberitahuan privasi Anda sendiri kepada pengunjung. Kami memprosesnya hanya untuk menyediakan dasbor, menyimpannya terpisah dari setiap bisnis lain, dan menghapusnya ketika Anda menghapus proyek.
Setiap situs web yang diterbitkan memuat lencana kecil “Dibuat dengan Hatchio AI” dan tautan “Laporkan situs ini” di footer-nya. Siapa pun dapat menggunakan tautan itu untuk memberi tahu kami tentang situs web yang mereka yakini melanggar ketentuan ini atau hukum.
Menurunkan situs web dari online. Kami dapat menurunkan situs web dari online, atau menolak menerbitkannya, jika kami secara wajar meyakini bahwa situs itu melanggar bagian 7 atau ketentuan ini, melanggar hak orang lain, menjadi pokok pengaduan yang kredibel atau tuntutan hukum, atau membahayakan layanan bagi pengguna lain. Pengunjung kemudian melihat pemberitahuan bahwa situs web tidak tersedia, dan ruang kerja Anda menunjukkan bahwa situs itu telah ditangguhkan; hubungi kami jika Anda yakin itu sebuah kekeliruan. Kredit yang dipakai untuk menerbitkan situs web yang kami turunkan karena pelanggaran tidak dikembalikan.
Kami menyimpan file dari tiga versi terakhir yang Anda terbitkan agar Anda dapat kembali ke versi sebelumnya, serta versi saat ini ketika Anda sendiri menurunkan situs web dari online, agar Anda dapat menayangkannya kembali. Menghapus proyek atau akun Anda akan menghapus situs web dan file-filenya. Kami tidak menjamin bahwa situs web yang diterbitkan akan tersedia tanpa gangguan, dan kami dapat menghentikan hosting dengan pemberitahuan yang wajar, sebagaimana dalam bagian 9.
Kami berupaya menjaga layanan tetap berjalan, tetapi tidak menjamin layanan akan bebas gangguan atau bebas kesalahan. Kami dapat mengubah atau menghentikan fitur. Jika kami menghentikan layanan sepenuhnya, kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar agar Anda dapat mengekspor materi Anda.
Sejauh diizinkan sepenuhnya oleh hukum, layanan ini disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”, tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan tersirat atas kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, keakuratan, atau tidak adanya pelanggaran hak.
Kami tidak menjamin bahwa layanan akan bebas gangguan, aman, atau bebas kesalahan, atau bahwa materi yang dihasilkannya akan akurat, lengkap, atau sesuai untuk tujuan Anda.
Kami mengambil langkah teknis yang wajar untuk melindungi akun dan konten Anda, termasuk koneksi terenkripsi, pemeriksaan akses pada setiap permintaan terhadap sesi Anda yang sedang masuk, dan menyerahkan detail kartu pembayaran sepenuhnya kepada penyedia pembayaran kami.
Tidak ada sistem yang terhubung ke internet yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin bahwa akses tanpa izin tidak akan pernah terjadi. Sejauh diizinkan sepenuhnya oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari akses tanpa izin ke data Anda, perubahan atas data Anda, atau hilangnya data Anda, maupun dari kegagalan, gangguan layanan, atau insiden keamanan yang memengaruhi penyedia pihak ketiga yang kami andalkan untuk hosting, pemrosesan AI, pengiriman email, atau pembayaran.
Mohon jangan memasukkan kata sandi, nomor kartu pembayaran, nomor identitas kependudukan, atau data pribadi orang lain ke dalam layanan ini. Layanan ini tidak dirancang untuk menyimpan informasi semacam itu.
Sejauh diizinkan sepenuhnya oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau yang bersifat hukuman, maupun atas hilangnya laba, pendapatan, nama baik, peluang bisnis, atau data, termasuk kerugian yang timbul dari keputusan yang Anda ambil berdasarkan materi yang dihasilkan layanan ini, dari gangguan layanan, atau dari insiden keamanan.
Total tanggung jawab kami secara keseluruhan atas semua klaim yang berkaitan dengan layanan ini dibatasi pada jumlah yang benar-benar Anda bayarkan kepada kami dalam dua belas bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim, atau SAR 100 jika Anda tidak membayar apa pun.
Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan tertentu. Tidak ada isi ketentuan ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dikecualikan, termasuk tanggung jawab atas kelalaian berat, kesalahan yang disengaja, kematian atau cedera badan, maupun hak Anda menurut undang-undang sebagai konsumen. Jika suatu pembatasan dinyatakan tidak dapat diberlakukan, pembatasan itu berlaku sejauh maksimum yang diizinkan hukum.
Anda bertanggung jawab atas cara Anda menggunakan materi yang dihasilkan layanan ini, atas verifikasinya sebelum mengandalkannya, dan atas upaya memperoleh nasihat profesional bila diperlukan. Anda setuju untuk mengganti kerugian kami atas klaim yang timbul dari penggunaan layanan oleh Anda yang melanggar ketentuan ini atau hukum yang berlaku.
Jika Anda menambahkan detail orang lain ke layanan ini, misalnya daftar kontak, detail tersebut tetap merupakan data pribadi mereka dan Anda yang memutuskan apa yang terjadi padanya. Anda bertanggung jawab untuk memiliki alasan yang sah untuk menyimpannya dan untuk menjawab orang tersebut jika mereka bertanya. Kami menyimpannya atas nama Anda dan menghapusnya bersama akun Anda.
Anda dapat berhenti menggunakan layanan ini kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini, dan menurunkan situs web yang diterbitkan dari online sebagaimana dijelaskan dalam bagian 8. Kredit yang tidak terpakai tidak dapat dipindahtangankan atau ditukar dengan uang tunai.
Ketentuan ini diatur oleh hukum Swedia, dan sengketa akan ditangani oleh pengadilan Swedia yang berwenang. Jika Anda adalah konsumen, hal ini tidak menghilangkan perlindungan apa pun yang Anda miliki berdasarkan hukum perlindungan konsumen yang bersifat memaksa di negara tempat Anda tinggal.
Pertanyaan tentang ketentuan ini, permintaan pengembalian dana, dan hal lainnya: formulir kontak kami atau support@hatchioai.com
Ketentuan ini diterbitkan dalam bahasa Arab, Tionghoa, Inggris, Prancis, Jerman, Hindi, Indonesia, Jepang, Portugis, dan Spanyol. Setiap versi bahasa sama-sama autentik, dan Anda dapat berpegang pada versi dalam bahasa Anda sendiri. Jika dua versi tampak berbeda, keduanya dibaca bersama dan diberi makna yang paling menyelaraskan keduanya, dengan memperhatikan tujuan ketentuan ini.